Campañas

Las campañas te permiten ejecutar estrategias en listas de prospectos existentes. Esto es ideal para reactivación de base de datos: contactar prospectos que aún no han convertido o reactivar clientes pasados.

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Cómo funciona

1. Crea una estrategia con un activador de campaña
2. Carga una lista de prospectos (CSV o XLSX)
3. Mapea las columnas del archivo a campos de prospecto
4. Ejecuta la campaña desde la página de listas
5. Monitorea el progreso en el panel de campañas

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Configurar una campaña

Paso 1: Crea una estrategia con activador de campaña

Al crear una nueva estrategia, selecciona Campaña como tipo de activador.

Construye tu flujo de trabajo agregando nodos de acción (SMS, voz, esperar, etc.) después del activador de campaña.

Paso 2: Carga tu lista de prospectos

Navega a la página de listas y carga tu archivo de prospectos. SignalCore acepta formatos CSV o XLSX.

Mapea columnas de tu archivo a los campos de prospecto correspondientes:

Paso 3: Ejecuta la campaña

Desde la página de listas, haz clic en el botón Campaña en tu lista cargada. Selecciona la estrategia que quieres ejecutar para estos prospectos.

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Monitorear campañas

Rastrea el progreso de tu campaña en https://dashboard.signalcore.ai/campaigns.

El panel de campañas muestra:

• Total de prospectos — Número de prospectos en la campaña
• Procesados — Prospectos que han sido contactados
• Pendientes — Prospectos esperando ser procesados
• Estado — Estado actual de la campaña (en ejecución, pausada, completada)

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Mejores prácticas

• Segmenta tus listas — Agrupa prospectos por características para mensajería dirigida
• Prueba tu estrategia — Ejecuta un lote pequeño primero para verificar el flujo de trabajo
• Monitorea la entregabilidad — Revisa las métricas de campaña regularmente
• Respeta las exclusiones — Asegúrate de que tus listas cumplan con las preferencias de comunicación