Extraer valores
Extraer valores te permite definir campos personalizados para capturar de las conversaciones, más allá de las variables predeterminadas que SignalCore extrae automáticamente.
Dónde configurar
Navega a la pestaña Agente → Avanzado para encontrar la sección Extraer valores.
Cómo funciona
Cuando tu agente conversa con un prospecto, la IA de SignalCore analiza la conversación y extrae los valores que has definido. Estos se vuelven disponibles como:
- Datos del prospecto — Almacenados en el registro del prospecto para filtrado y segmentación
- Variables dinámicas — Usa
{{nombre_variable}}en prompts y mensajes - Payloads de webhooks — Incluidos cuando se reenvían eventos a tus sistemas
Extracción predeterminada vs personalizada
SignalCore extrae automáticamente estas variables predeterminadas de cada conversación:
La extracción personalizada te permite capturar datos específicos del negocio como:
- Rango de presupuesto
- Interés en servicios
- Nombre de la empresa
- Horarios de cita preferidos
- Número de empleados
- Cualquier criterio de calificación
Definir campos de extracción
Simplemente agrega los nombres de los campos que deseas extraer. Usa nombres claros y descriptivos: la IA infiere qué capturar según el nombre de la clave.
Ejemplos:
budget_rangecompany_nameservice_interestpreferred_timeteam_size
Usa nombres de clave descriptivos. budget_range funciona mejor que budget porque le indica a la IA que capture un rango en lugar de un número único.
Usar valores extraídos
Una vez extraídos, usa los valores en cualquier lugar con llaves dobles:
Los valores extraídos persisten en el registro del prospecto. Incluso si un prospecto regresa semanas después, tu agente recuerda todo lo capturado.