Marketplace
Usa aplicaciones del marketplace de SignalCore con tus canales de texto (SMS, WhatsApp, Instagram, Gmail).
Visión general
Las aplicaciones del marketplace amplían las capacidades de tu agente conectándose a servicios externos como CRMs, calendarios y otras herramientas empresariales para conversaciones basadas en texto.
Cómo funciona
- Conecta la aplicación — Haz clic en Instalar y completa el proceso de autenticación
- Selecciona acciones — Elige qué acciones puede realizar tu agente
- Herramienta creada — La herramienta queda disponible para que tu agente la use en canales de texto
Configuración paso a paso
Paso 1: Instala la aplicación
Navega al Marketplace en tu panel de control y haz clic en Instalar en la aplicación que quieres conectar.
Paso 2: Completa la autenticación
Completa el proceso de autenticación para la aplicación. Esto puede ser:
- Clave API — Ingresa tu clave API del servicio externo
- OAuth — Autoriza a SignalCore para acceder a tu cuenta
- Autenticación personalizada — Sigue el método de autenticación específico de la aplicación
Paso 3: Selecciona acciones
Después de la autenticación, selecciona las acciones que quieres que el agente realice con esta herramienta.
Paso 4: Asigna al agente
Ve a la pestaña Herramientas de tu agente y agrega la aplicación del marketplace. El agente podrá usar las capacidades de la herramienta en conversaciones de texto.
Aplicaciones del marketplace compatibles
Las aplicaciones del marketplace que admiten integración de canal de texto incluyen:
- Sistemas CRM (HubSpot, Salesforce, etc.)
- Aplicaciones de calendario (Google Calendar, Outlook)
- Herramientas de programación
- Integraciones personalizadas
El agente tendrá acceso automático a las capacidades de la herramienta durante conversaciones de texto. Por ejemplo, una herramienta de calendario permite al agente verificar disponibilidad y reservar citas.
